FAQ
Ответы на частые вопросы
Как записаться на прием к врачу в клинику «Ультрамед»?
Записаться на прием в клинико-диагностический центр «Ультрамед» можно несколькими удобными способами. Первый и самый быстрый способ — воспользоваться онлайн-формой записи на нашем сайте. Просто выберите нужного специалиста, удобную дату и время приема, и система автоматически подтвердит вашу запись. Альтернативно вы можете позвонить по одному из наших телефонов: Главный корпус (ул. Чкалова, 12): +7 968 107-00-00 (многоканальный), режим работы пн-сб 8:00-20:00, вс 8:00-18:00 Детское отделение (ул. Валиханова, 2): +7 (3812) 53-23-35 , режим работы пн-пт 8:00-19:00, сб-вс 8:00-15:00 Отделение медосмотров (ул. Бударина, 1): +7 (3812) 40-60-08 , режим работы пн-пт 8:00-20:00, сб-вс 8:00-15:00 Кроме того, вы можете войти в свой личный кабинет на сайте клиники для управления записями и просмотра истории посещений. Приемные врачи помогут вам выбрать наиболее удобное время и ответят на все вопросы о подготовке к приему.
Какие документы нужно взять с собой на прием?
При посещении клиники «Ультрамед» необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность . Это обязательно для оформления медицинской карты и правильного ведения вашего пациентского файла. Дополнительно рекомендуется принести: Медицинскую карту из поликлиники (если есть) или выписку из предыдущих медицинских учреждений, особенно если вы ранее проходили обследование по профилю приема Результаты анализов и исследований , которые были сделаны в других клиниках за последние 6-12 месяцев Выписки или заключения от других специалистов, если вы получали лечение Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) , если вы планируете получить услугу по страховке Страховое свидетельство пенсионного фонда (СНИЛС) Если вы направлены врачом на консультацию или диагностику, возьмите направление . Все эти документы помогут врачу составить полную картину вашего состояния здоровья и дать наиболее точные рекомендации.
Какова стоимость услуг в клинике и принимаете ли вы страховку?
Клиника «Ультрамед» предлагает широкий спектр услуг по доступным ценам . Стоимость консультаций специалистов, диагностических процедур и лабораторных анализов варьируется в зависимости от сложности исследования и квалификации врача. Полный прайс-лист всех услуг с актуальными ценами находится в разделе «Услуги и цены» на нашем сайте. Клиника работает как с полисами обязательного медицинского страхования (ОМС) , так и предоставляет платные услуги. Если у вас есть действующий полис ОМС, многие консультации и процедуры можно пройти со страховкой. Для этого нужно предоставить полис и СНИЛС при записи. Преимущества обращения в «Ультрамед»: Гибкая система оплаты — возможность оплатить как наличными, так и картой Удобные условия для пациентов со страховками разных компаний Прозрачное ценообразование без скрытых платежей Возможность получить развернутую смету перед началом лечения Точную информацию о наличии вашей страховки и стоимости конкретной услуги уточняйте у администраторов клиники по телефону или при онлайн-записи.
Когда будут готовы результаты анализов?
Сроки готовности результатов анализов в клинике «Ультрамед» зависят от типа исследования и сложности лабораторной диагностики. Большинство стандартных анализов крови готовятся в течение 1-2 рабочих дней , включая общий анализ крови, биохимию, анализ мочи и другие рутинные тесты. Более сложные исследования, такие как: Молекулярно-генетические анализы — 5-10 рабочих дней Иммунологические исследования — 2-5 рабочих дней Микробиологические посевы — 3-7 рабочих дней Специализированные гормональные тесты — 2-3 рабочих дня Точные сроки для каждого конкретного анализа указываются при сдаче материала. Вы всегда можете уточнить информацию о готовности результатов, позвонив по номеру 633-999 (сотовый телефон, справка по готовности анализов). Результаты анализов доступны через личный кабинет на сайте клиники или выдаются лично при посещении. Мы отправляем уведомление пациентам, когда результаты готовы. При необходимости срочного анализа проконсультируйтесь с администратором о возможности ускоренной обработки.
Нужна ли подготовка перед сдачей анализов и консультацией?
Да, правильная подготовка перед анализами и консультацией значительно повышает точность результатов и помогает врачу поставить правильный диагноз. Рекомендации по подготовке зависят от типа исследования и специальности врача. Общие рекомендации для сдачи анализов крови: Сдавайте кровь натощак (не ели минимум 8-10 часов), но можно пить воду Накануне избегайте алкоголя и жирной пищи Не рекомендуется заниматься интенсивными физическими упражнениями за сутки до анализа Приходите до 11:00 , так как содержание некоторых показателей зависит от времени суток Возьмите с собой свежий полис ОМС и СНИЛС Перед консультацией специалиста также требуется специальная подготовка. Например: Перед гинекологическим приемом — на 5-7 день цикла Перед УЗИ органов малого таза — за 1-2 часа заполнить мочевой пузырь Перед эндокринологом — принести результаты УЗИ щитовидной железы При записи на процедуру администратор детально расскажет о необходимой подготовке. Если у вас возникли вопросы, позвоните в клинику — врачи дадут полные рекомендации для получения наиболее точных результатов.
Какие услуги доступны в детском отделении клиники?
Клиника «Ультрамед» имеет специализированное детское отделение , расположенное по адресу ул. Валиханова, 2, с режимом работы пн-пт 8:00-19:00 и сб-вс 8:00-15:00. Отделение предоставляет полный спектр медицинских услуг для детей любого возраста. Основные услуги детского отделения: Приём детских специалистов — опытные врачи проводят консультации по всем детским заболеваниям Профилактические медосмотры — диспансеризация для детей в школу, детский сад, при поступлении в спортивные секции Вакцинация — проведение плановых и дополнительных прививок согласно национальному календарю Логопед и логопедический массаж — коррекция речевых нарушений у детей Диагностика — лабораторные анализы и инструментальные исследования Гастроэнтерология — лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта Дерматология — диагностика и лечение кожных заболеваний Записаться на прием можно по телефону +7 (3812) 53-23-35 или через онлайн-форму на сайте. Врачи детского отделения создают комфортную атмосферу для ребенка и родителей, что делает посещение клиники приятным и безболезненным опытом.